אהבתם? שתפו את החברים שלכם!

 

דרושים לאוטוריטה

אוטוריטה, כמו המוקדים שאנחנו מלווים, גדלה ומתפתחת!
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים ונהנים מעבודה בסביבה דינמית ומשתנה, מקומכם איתנו!
לאוטוריטה דרושים מקצוענים במוקדים, אוהבים ללמוד ומאמינים בתהליכי פיתוח תמידיים!
אנו מזמינים אתכם לעבור על המשרות הפתוחות בצוות שלנו.
אם אתם מוצאים את עצמכם בין השורות – אל תהססו לשלוח לנו קורות חיים!
וחשוב לא פחות, כל המשרות מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונות לכל המגדרים.

★ משרת מס' 29 –  מנחה מיומנויות מוקדיות – המשרה אוישה בהצלחה 

תיאור המשרה:
המשרה כוללת הנחיית סדנאות, הובלת תהליכים אימוניים בתחומי המכירות והשירות במוקדים והשתלבות בפרויקטים השוטפים של צוות אוטוריטה.
המשרה מתאימה גם לסטודנטים במהלך התואר והיקפה ההתחלתי הינו 70% משרה.
המשרה מיועדת למבקשים להשתלב בעסק חדשני בעל תורת ידע ייחודית וחזון ברור לפיתוח פרופסיה חדשה בישראל. קיימת אפשרות להתמחות בתחום הייעוץ והפיתוח הארגוני למוקדים במסגרת ההשתלבות בצוות.

דרישות התפקיד:
– הנחיית סדנאות התנהגותיות – מיומנויות רכות בתחום השירות והמכירות

– אימון אישי וחניכה להטמעת מיומנויות רכות בקרב עובדים
– פיתוח מתודות ותכני הדרכה לרבות עריכת מצגות
– פעילות שוטפת כחלק מצוות הנחיה לקורסים וסמינרים

כישורים נדרשים – חובה:
– ניסיון מוכח בעולם השירות/מכירות
– יכולות בינאישיות גבוהות, יחסי אנוש מעולים ואהבת אדם
– יכולות גבוהות מוכחות בהנחיה והדרכה
– יכולות ניהול עצמי וניהול משימות במקביל
– כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב
– יכולות ניתוח וחשיבה יצירתית
– תושייה יוזמה ויצירתיות
– אנגלית ברמה גבוהה
– יכולת מוכחת בעבודה עם PP ו-Excel

אנא שלחו את קורות החיים לכתובת המייל – Admin@ottorita.co.il – תוך ציון מס' המשרה בכותרת הדוא"ל.

★ משרת מס' 10 –  מנהל/ת משרד – המשרה אוישה בהצלחה 

תיאור המשרה:
המשרה כוללת ניהול שוטף של משרד החברה, לרבות מענה ראשוני לפונים, שמירה על קשר עם לקוחות קיימים, ניהול יומנים וניהול רשתות חברתיות וספקים.
המשרה מתאימה גם לאמהות ולסטודנטים והיקפה ההתחלתי הינו 50% משרה על פני 4 ימי עבודה
(ישנה גמישות בשעות העבודה במהלך היום).

המשרה מיועדת למבקשים להשתלב בעסק חדשני בעל תורת ידע ייחודית וחזון ברור לפיתוח פרופסיה חדשה בישראל. 

דרישות התפקיד:
– ניהול ראשוני של קשרי לקוחות
– תפעול הרשתות החברתיות ואתר האינטרנט של החברה
– ניהול קשרי קהילה – שמירה על קשר עם קהל העוקבים והקוראים
– תכנון והפקה של קורסים, כנסים ועוד
– ניהול יומני יועצים
– ניהול משימות אדמיניסטרציה שוטפות
– ניהול קשר עם ספקים

כישורים נדרשים – חובה:
– תודעת שירות וייצוגיות
– יכולות בינאישיות גבוהות, יחסי אנוש מעולים ואהבת אדם
– יכולות גבוהות מוכחות בניהול יומנים ומשימות
– יכולות ניהול עצמי ואחריות אישית
– כושר ביטוי מעולה בע"פ ובכתב
– יכולת מוכחת בעבודה עם PP , Excel ו-Word

אנא שלחו את קורות החיים לכתובת המייל – Admin@ottorita.co.il – תוך ציון מס' המשרה בכותרת הדוא"ל.

★ משרת מס' 25 –  מתמחה טכנולוגיות – המשרה אוישה בהצלחה 

תיאור המשרה:
המשרה כוללת אחריות על משימות שוטפות מול לקוחות החברה, בשילוב התמחות בייעוץ טכנולוגי בעולמות המוקדים.
המשרה מתאימה למבקשים ללמוד ולהתפתח בהיבטים ייחודיים בעולמות המוקדים וכוללת הכשרה מעמיקה ומקצועית בתחום זה ובתורת הידע של אוטוריטה.
המשרה הינה משרת מתמחה ומתאימה גם לסטודנטים במהלך התואר השני.

דרישות התפקיד:
– שנתיים ניסיון במוקדים טלפוניים מחמשת השנים האחרונות – חובה
– שנתיים ניסיון בתפקידי ניהול זוטר ומעלה – חובה
– B.A במדעי החברה / ייעוץ ארגוני / מנע"ס / תעשיה וניהול – חובה 

כישורים נדרשים – חובה:
– יכולות בין-אישיות גבוהות
– יכולות ניהול עצמי ולמידה עצמית
– ייצוגיות
– כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה
– יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא
– שאיפות להתפתח בעולם הייעוץ למוקדים
– אנגלית ברמה גבוהה
– הכרות עם מערכות טכנולוגיות לרבות; CRM, מרכזיות ומודול CC למיניהן.
– חשיבה אנליטית גבוהה ויכולת גזירת משמעויות מנתונים

 

★ משרת מס' 26 –  יועץ מומחה – המשרה אוישה בהצלחה ★

תיאור המשרה:
יועץ מומחה משמש כיועץ המוביל תהליכי פיתוח ארגוני באוריינטציה מוקדית, מלווה ומדריך לדרג הניהולי במוקד.
היקפי המשרה גמישים.
דרישות התפקיד:
– חמש שנות ניסיון במוקדים טלפוניים – חובה
– שנתיים ניסיון בתפקידי ניהול – חובה
– ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים – יתרון משמעותי
– B.A במדעי החברה – חובה
– M.A בפיתוח ארגוני/ייעוץ ארגוני/התנהגות ארגונית – חובה
– תעודת מנחה קבוצות – יתרון משמעותי

★ משרה מס' 27 – יועץ מתמחה – המשרה אוישה בהצלחה

תיאור המשרה:
יועץ מתמחה משמש כחלק מצוות ייעוץ בתהליכי פיתוח ארגוני באוריינטציה מוקדית, מלווה ומדריך לדרג הניהולי הזוטר וצוות המוקד. היקפי המשרה גמישים.
דרישות התפקיד:
– שלוש שנות ניסיון במוקדים טלפוניים מחמשת השנים האחרונות – חובה
– שנתיים ניסיון בתפקידי ניהול – חובה
– ניסיון ניהולי במוקדים טלפוניים – יתרון משמעותי
– B.A במדעי החברה / מהנדס תעשיה וניהול – חובה
– תעודת מנחה קבוצות – יתרון משמעותי

נו, מצאתם את עצמכם? מקווים שכן 🙂
אנא שלחו את קורות החיים לכתובת המייל – Admin@ottorita.co.il – תוך ציון מס' המשרה בכותרת הדוא"ל.
אנו מתחייבים כי פניות מתאימות תיענינה.
תודה, בהצלחה ונהיה בקשר!